Современному российскому рынку ценных бумаг около 30 лет. Из них – 27 лет успешно работает компания «БКС» – сегодня каждую третью сделку на бирже совершают ее клиенты. О секретах успеха холдинга «БКС Мир инвестиций» мы поговорили с директором сургутского филиала Виталием Раужиным и руководителями отделов, осуществляющих непосредственную работу с клиентами в части управления капиталом – Натальей Герониной, Андреем Гаренских и Екатериной Сачек.
– Виталий, как вы считаете, в чем секрет успеха холдинга «БКС Мир инвестиций»?
– Фактически мы стояли у истоков формирования рынка ценных бумаг и системы электронных торгов в РФ, принимали непосредственное участие в развитии этих направлений. Уже более четверти века мы совершенствуемся в сфере экспертизы и клиентском сервисе.
При этом есть вещи, которые остаются неизменными и, прежде всего, это клиентоориентированная модель развития нашей компании. Мы всегда отталкиваемся от тех целей и задач, которые ставит перед нами клиент, и только после этого формируем для него финансовое решение. На наш взгляд, долгосрочные взаимоотношения, в основе которых лежит высокая экспертиза, способны наилучшим образом воплотить все пожелания наших клиентов. Как результат – доверие сотен тысяч россиян. За 2021 год количество клиентов выросло более чем на 30% и приблизилось к 1 млн человек.
– Как вы считаете, за счет чего так высоко ценится профессиональным сообществом экспертиза «БКС Мир инвестиций», причем на протяжении всей истории компании?
– Благодарю за вопрос. В 2021 году мы признаны компанией года на рынке акций в национальном конкурсе НАУФОР «Элита фондового рынка» и второй год подряд получили премию Investfunds Awards как лучшая брокерская компания для розничных инвесторов. Участие и победа в таких номинациях – это, прежде всего, доверие клиентов, результат нашей совместной работы по приумножению их капитала, современные технологии, которые мы используем и постоянно совершенствуем, а также мощнейшая экспертиза и аналитика.
Хотел бы вам напомнить, что «БКС» является исконно сибирской компанией, которая была основана в Новосибирске в 1995 году. Это дает нам определенный менталитет, который так близок сургутянам, и нам доверяют капитал целые поколения клиентов.
– Наталья, в чем секрет успеха именно сургутского филиала «БКС Мир инвестиций»? Ведь о вас говорят даже в других регионах, где представлена компания.
– В сургутском филиале «БКС Мир инвестиций» нам удалось собрать, на мой взгляд, сильнейшую команду профессионалов по управлению благосостоянием. Мы постоянно совершенствуемся благодаря обучению как внутри компании, так и за ее пределами. Все сотрудники нашего филиала имеют квалификационные аттестаты ФСФР, некоторые из них – аттестаты международного образца CFA. Таким образом, высокий уровень профессиональных навыков и всецелое разделение философии компании каждым сотрудником позволяют нам достигать выдающихся результатов.
– Андрей, что для вас значит работа в холдинге «БКС Мир инвестиций»?
– «БКС» – для меня это, прежде всего, возможность работать и развиваться в одной из наиболее успешных и прогрессивных компаний на рынке инвестиционных услуг, в команде безусловных профессионалов своего дела, и, конечно, принимать участие в амбициозных финансовых проектах.
Помимо этого, ключевом фактором является комфорт при обслуживании клиентов, сегодня большинство операций с клиентом мы можем проводить дистанционно через наше приложение «БКС Мир инвестиций».
Инвестору достаточно просто скачать приложение «БКС Мир инвестиций», пройти несколько простых шагов и все– ваш счет готов к совершению торговых операций.
– Екатерина, какие преимущества получает клиент при сотрудничестве с «БКС Мир инвестиций»? И что холдинг значит для вас?
– Для меня как для руководителя, придерживающегося клиентоориентированной модели ведения бизнеса, большую роль играет широкий спектр предлагаемых нами финансовых продуктов, что позволяет наилучшим образом реализовать задачи клиента.
Сегодня мы оказываем финансовые услуги, начиная от классического депозита и брокерского обслуживания до ПИФов, доверительного управления, готовых стратегий и т. д. В каждом из этих направлений мы занимаем лидерские позиции в различных рейтингах.
Помимо продуктовой линейки, ключевой особенностью при сотрудничестве с «БКС Мир инвестиций» является политика «одного окна»: сегодня мы решаем не только финансовые задачи наших клиентов, а предоставляем весь спектр услуг, который является неотделимой частью управлением благосостоянием: например, через наших партнеров мы готовы подобрать недвижимость за границей, а также оказать юридический и налоговый консалтинг.
«БКС Мир инвестиций» – лучшая брокерская компания для розничных инвесторов
В 2022 году «БКС Мир инвестиций» стал лауреатом в двух номинациях премии Investfunds Awards – «Лучшая брокерская компания для розничных инвесторов» и «Advisory – лучшая услуга по управлению активами для состоятельных клиентов».
Эксперты высоко оценили результаты компании и отметили высокие показатели за 2021 год.
«БКС Мир инвестиций» прочно удерживает лидирующие позиции по торговым оборотам в рейтингах Московской биржи во всех классах активов – в акциях, деривативах, а также на валютном рынке.
За 2021 год суммарный среднемесячный торговый оборот холдинга на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи составил более 8,7 трлн рублей. Количество клиентов приблизилось к 1 млн человек.
Мобильное приложение «БКС Мир инвестиций» было признано одним из лучших по версии авторитетного исследования Markswebb.
Благодаря постоянному совершенствованию цифровой платформы «БКС Мир инвестиций» в минувшем году число клиентов, торгующих через приложение, выросло почти в 3 раза. Его установили около 1,5 млн пользователей, что почти на 55% больше показателя годом ранее. Ежедневно мобильным приложением пользуются около 120 тыс. инвесторов.
Услуга Advisory от УК «БКС» была признана лучшей услугой по управлению активами для состоятельных клиентов. Высокий уровень персонального сервиса, качество работы аналитической команды позволили клиентам в период неопределенности на фондовом рынке на индивидуальных условиях принимать инвестиционные решения. В 2021 году активы под управление выросли в 3 раза.
Investfunds Awards учреждена компанией Cbonds в 2016 году и вручается компаниям, показавшим выдающиеся результаты на финансовом рынке. Важным этапом в определении лидеров рынка является открытое голосование, в котором учитываются в первую очередь фактические результаты деятельности компаний.
Национальное рейтинговое агентство (НРА) подтвердило некредитный рейтинг надежности компании «БКС» на уровне «AАА|ru.iv|» с «развивающимся» прогнозом.
Как отметили в агентстве, подтверждение рейтинга компании обусловлено ее «высокими рыночными позициями, наличием опытной и профессиональной команды (ключевой управляющий персонал работает в компании на протяжении многих лет), ростом числа клиентов и объема их средств на счетах, положительной динамикой операционных и финансовых показателей по итогам 2021 года, высоким качеством системы управления рисками, а также высокой степенью автоматизации бизнес-процессов».