Ювелирная точность, стабильный успех

К красоте человек стремится не меньше, чем к комфорту – в истории эволюции это прослеживается максимально наглядно. Самое древнее ювелирное изделие, которое известно миру, – бусы из ракушек, которые были изобретены гораздо раньше колеса. Люди никогда не перестанут украшать себя, потому что это одна из наших главных эмоциональных и творческих потребностей. И владельцы Югорского Ювелирного Холдинга знают об этом как никто.

Ювелирная точность, стабильный успех

Альбина Маркеева, Игорь Чапурин (российский дизайнер одежды), Марина Скворцова

«Югорский Ювелирный Холдинг» – одно из крупнейших торговых предприятий ювелирной сферы региона. На рынке они работают уже 17 лет. И за все эти годы ни один экономический кризис, ни падение цен на нефть, ни санкции, ни удешевление рубля, ни засилье «федералов» в регионах – ничто не пошатнуло уверенного роста успеха компании. Сегодня «Югорский Ювелирный Холдинг» – ведущий игрок в своем сегменте бизнеса в регионе. Это целых 16 магазинов и салонов в ХМАО («Колье», «Серебряный хит», «Православие», «Эстет», shop in shop Sokolov). А в сентябре «Югорский Ювелирный Холдинг» получил престижную награду на всероссийской премии SOKOLOV «Гордость отрасли», которая прошла этой осенью в Москве. Премия собрала самых ярких игроков розничного ювелирного бизнеса России и стран СНГ. В голосовании за лучший ювелирный магазин был собран 329 671 голос покупателей из 580 торговых точек России, Белоруссии и Казахстана. На премии было представлено 6 номинаций, и звания «Лучший ювелирный магазин» удостоились сразу два салона «Югорского Ювелирного холдинга» – «Эстет» и «Серебряный Хит». Об истории успеха своей компании рассказывает Марина Скворцова.

«Стольник»: Почему именно ювелирный бизнес?
Марина Скворцова: А почему не он? Конечно, я могла бы открыть пиццерию, интернет-магазин светодиодных ламп, химчистку или прокат спортивных тренажеров… Но я искала не просто способ заработка, а свое дело. Я амбициозный перфекционист, и хочу всего сразу – чтобы красиво, интересно, востребовано у потребителя. И ювелирный бизнес идеально отвечает всем моим запросам. За 17 лет ни разу не пожалела, что пошла именно по этому пути.

Ювелирная точность, стабильный успех

«Стольник»: Как вы формируете ассортимент?
М.С.: Это целая наука. Мы должны работать одновременно с обоих фронтов: с одной стороны, ориентироваться на запросы покупателя, а с другой – предлагать покупателю что-то новое, уникальное, ему еще не знакомое. То есть и угождать сложившимся предпочтениям, и формировать вкус к новому. Такова культура ювелирной торговли. Поэтому в наших салонах есть как изделия всех ассортиментных групп массового спроса, так и уникальные изделия ведущих ювелирных брендов, эксклюзивными представителями в округе которых мы являемся: Shulga, часы Sokolov, ювелирный завод «Большаков» и др. Также только у нас представлен единственный в округе формат shop in shop Sokolov.

«Стольник»: Как вам удается столько лет (не самых простых для России) не просто не сдавать позиции, но и процветать? В чем секрет успеха вашей компании?
М.С.: Боюсь, здесь я не сделаю никаких новых открытий, этот «велосипед» давно изобретен: достойный ассортимент, высокое качество изделий, идеальный сервис, ориентированность на клиента, скидки и умеренные аппетиты на цены. Просто стремление к совершенству в своем деле должно стать для вас главной целью. Каждый день нужно хотеть большего и лучшего.

Ювелирная точность, стабильный успех«Стольник»: В чем выражается это стремление?
М.С.: В постоянном движении вперед. Мы живем в очень динамичном мире: не успел сориентироваться, «проморгал» изменения/тенденции/тренды – значит, проиграл. Мы никогда не позволяем себе расслабиться и пустить дело на самотек. Мы каждый день делаем свой бизнес лучше: совершенствуем сервис, расширяем и оптимизируем ассортимент, развиваемся со всех сторон. И мы в погоне за знаниями — регулярно проходим обучение в Международной Ювелирной Академии IJA и Образовательном Центре «Ювелирный Альманах»; продавцы-консультанты каждый месяц проходят обучение у педагогов от ведущего ювелирного бренда Sokolov; посещаем тренинги, семинары, круглые столы и прочие образовательные мероприятия. Конечная цель нашей деятельности – угодить покупателю. Он должен: первое – найти в нашем салоне именно то, что ему нужно; второе – никогда не пожалеть о своем выборе и не разочароваться в покупке. Именно благодаря тому, что нам удается соблюдать эту формулу, мы и развиваемся, растем и процветаем.

Ювелирная точность, стабильный успех ТК «Агора», ул. Профсоюзов, 11; Гипермаркет «Лента», Югорский тракт, 2;
ТЦ «Росич», ул. Геологическая, 10; ТРЦ «Сургут Сити Молл», Югорский тракт, 38;
ТРЦ «Аура», Нефтеюганское шоссе, 1; ТК «Союз», ул. 30 лет Победы, 46.
@kole_surgut
@serebryanyj_hit
www.ugrajewelry.ru